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武漢分行
民生銀行武漢分行:做好做優“五篇大文章”奮力書寫民生新答卷

  金融是國民經濟的血脈,關系中國式現代化建設全局。

  “積極發展科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融,加強對重大戰略、重點領域、薄弱環節的優質金融服務。”黨的二十屆三中全會指明了金融支持經濟高質量發展的發力點和經濟金融結構優化的基本方向,是新時代新徵程金融服務實體經濟高質量發展的根本遵循和行動指南。

  今年以來,民生銀行武漢分行深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,深刻理解、正確認識金融工作的意義,提高政治站位,胸懷“國之大者”,當好服務實體經濟的主力軍和維護金融穩定的壓艙石,持續做好做優金融“五篇大文章”,引導更多金融資源流向重點領域和薄弱環節,為奮力推進中國式現代化湖北實踐作出了“民生貢獻”。

  發力科技金融 支持科技創新

  黨的二十屆三中全會提出,構建同科技創新相適應的科技金融體製,加強對國家重大科技任務和科技型中小企業的金融支持。

  金融與科技、產業形成良性循環,是推動科技創新和產業創新的重要力量。以金融活水滋養新質生產力,需要充分發揮數字金融的重要作用,為實體經濟發展提供更高質量、更有效率的金融服務。

  民生銀行武漢分行認真貫徹落實國家相關政策,將科技企業作為服務中小企業創新發展的主陣地,啟動科技企業專項服務方案:在分行層面,成立了科技金融委員會、科技金融專業團隊;在支行層面,確定光穀支行、光穀高科技支行、東湖開發區支行、自貿區支行及東湖支行五家支行為科技特色試點支行,全力支持科技企業融資需求。

  根據湖北省產業規劃及區域特色,民生銀行武漢分行將“光芯屏端網”和“生命健康”兩大優勢產業作為科技金融的重點開發方向,主動對接產業集群核心企業及其上下游企業、政府產業投資平臺、重點園區等,綜合運用該行及生態圈伙伴的各類金融產品,服務湖北科創企業。

  推進綠色金融 賦能低碳轉型

  綠色發展是高質量發展的底色,新質生產力本身就是綠色生產力。

  2024年3月,在得知老河口市一家水泥公司存在節能降碳設備改造項目融資需求后,民生銀行武漢分行迅速對接、快速審批,為企業製定了可持續發展掛鉤貸款方案,將貸款利率優惠與企業碳減排成效掛鉤,為低碳轉型提供低息資金支持,並成功投放2000萬元。這也是湖北首單支持水泥行業低碳轉型的可持續發展掛鉤貸款。

  我國是世界水泥生產大國,水泥行業碳排放水平位居工業生產前列。“雙碳”背景下,水泥行業低碳發展勢在必行。據測算,該項目改造達標后年節電2089兆瓦時、標準煤2.8萬噸,減少碳排放約7.52萬噸,節能降碳成效和社會效益顯著。

  民生銀行武漢分行堅定貫徹落實國家綠色低碳發展戰略,始終堅定綠色金融發展使命,持續優化“民生峰和”綠色金融產品體系,提昇綠色金融服務質效,以實際行動助力“碳達峰、碳中和”目標實現。

  近年來,民生銀行武漢分行深耕綠色低碳領域,持續加大碳減排貸款投放,推動綠色金融創新。除了落地湖北首單支持水泥行業低碳轉型的可持續發展掛鉤貸款,還落地湖北首單雙向掛鉤可持續發展貸款、湖北首單綠色融資項目評價掛鉤貸款等創新業務。截至2024年上半年,該行綠色金融貸款較年初增加約10億元。

  深耕普惠金融 堅持“情系民生”

  “天地之大,黎元為本。”普惠金融是銀行踐行以人民為中心服務理念的具象體現。

  武漢一家經營副食批發10多年的公司,上下游客戶穩定,經營狀況良好。但讓該公司負責人發愁的是,一旦遇上春節、端午、中秋等節日,就急需資金鋪貨,且資金量需求較大。獲悉這一情況后,民生銀行武漢分行主動對接,協助客戶在線上申請“民生惠”,秒批120萬元貸款額度。

  “民生惠”是民生銀行於2023年面向小微客戶創新推出的全線上化信貸產品,一經推出便以其申請便捷、審批快速獲得客戶積極響應和認可。民生銀行武漢分行以“民生惠”為龍頭信貸產品,聚焦產業園區、孵化器和科技型企業,深挖製造業、科創行業小微客戶融資需求,製定差異化策略,進一步提昇普惠金融服務質效。

  作為國內首批開展小微金融探索的金融機構,民生銀行武漢分行始終秉持“服務大眾、情系民生”的企業使命,持續完善小微普惠業務模式,特別是聚焦個體工商戶的金融需求,創新多種特色金融產品及服務,全力提昇金融服務的覆蓋面、便利性、可得性和滿意度,切實引金融活水潤澤千企萬戶。截至2024年上半年,民生銀行武漢分行普惠小微貸款較年初增加約16億元。

  做好養老金融 助力“老有所養”

  養老服務,民生為本。隨着老齡化加速,養老產業發展速度與廣大人民的養老需求之間的矛盾凸顯,亟須做好養老金融這篇大文章。

  民生銀行武漢分行主動聚焦老年客戶需求,全面推進養老金金融、養老服務金融和養老產業金融協同發展,切實增強金融服務適老化供給,積極打造養老金融新產品、新業態、新模式,讓老年人享受全方位的金融支持。

  針對不同年齡階段、不同風險承受能力的群體,民生銀行武漢分行持續擦亮“民生悅享”養老金融品牌,為客戶提供覆蓋全週期、全產品和全產業的一站式養老金融陪伴服務:在備老階段,搭建與個人養老金賬戶適配的“專屬養老產品系列貨架”,為客戶提供豐富的養老金儲備產品適配選擇;在養老階段,結合年長客戶風險承受能力下降、產品安全訴求加強的特點,適配低風險產品組合,為客戶提供專業的金融支持,滿足客戶對投資收益穩定性的追求。

  民生銀行武漢分行還注重提昇老年客戶服務質量與體驗,從實際出發、從細處着手,通過持續加大對轄內網點的昇級改造,合理安排網點金融功能布局,昇級軟硬件設施,強化敬老愛老服務功能,全力滿足老年客群的日常金融服務需求。同時,不定期開展進社區、進養老院等形式多樣的金融知識宣傳活動,加強老年客戶的反詐宣傳,幫助老年人守好自己的“錢袋子”。

  轉型數字金融 增強服務實效

  數字經濟正成為我國經濟高質量發展的重要支撐,為金融發展帶來新機遇。

  發展數字金融有助於提高金融服務的便利性和競爭力。近年來,民生銀行武漢分行積極響應總行“數字化轉型”戰略,成立分行數字化轉型工作領導組織,多部門形成合力,以“數字+技術”雙輪驅動的方式,聚焦綜合管理、業務創新、數據支持三條主線,加速推進數字化轉型工作,增強金融服務實效。

  綜合管理方面,深入優化整合分行各管理系統、業務流程,提昇中后臺的工作效率及一線服務能力。綜合管理平臺的推出,不僅將大量原線下手工工作線上化,還幫助管理部門簡化工作流程、實現精細化管理,達到了為管理賦能、提高辦公效率、服務一線的效果。

  業務創新方面,該分行開發上線的民信供應鏈銀企直連金融產品,對原民信供應鏈業務處理方式進行了改造和優化,真正實現了對客戶的科技金融賦能,極大地滿足了客戶需求,提昇了客戶體驗。該行大力推進中碳登系統的研發與上線,民生銀行也成為首家接入全國碳排放權注冊登記系統的結算銀行,為全國碳交易的運營提供有力的系統支持與保障。

  數據支持方面,主要依托民生銀行數據分析應用一體化平臺,積極尋求外部合作,加強數字化應用和服務能力。通過外部數據引進,一定程度解決銀行數據孤島問題,豐富客戶畫像維度,有利於進一步了解客戶的消費習慣、投資偏好、風險承受能力等,挖掘出客戶的個性化需求,為客戶量身定製金融產品和服務,讓金融服務更有溫度。

  金融為民,金融利民,金融惠民。2024年是新中國成立75週年,也是實施“十四五”規劃的關鍵之年。站在新的歷史起點,民生銀行武漢分行將以黨的二十屆三中全會精神為指引,繼續扎實做好金融“五篇大文章”,找準金融服務實體經濟着力點,全面提昇金融服務效率,為助力湖北高質量發展貢獻新的更大力量。

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